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CONDIZIONI D'ACQUISTO

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi.

Il consumatore, una volta esercitato il diritto di recesso e avendone data comunicazione al fornitore, ha altri 14 giorni per riconsegnare la merce.

Il fornitore, una volta ricevuta la notifica di recesso, ha quattordici giorni per risarcire il cliente.

In caso di restituzione della merce, le spese di spedizione dovranno essere sostenute a carico del compratore: Costo fisso di spedizione in Italia, € 8,92.  

Il diritto di recesso non può essere esercitato, salvo diverso accordo, nel caso di fornitura di servizi la cui esecuzione abbia inizio – d’accordo con il consumatore – prima dei dieci giorni, per la fornitura di beni o servizi legati al mercato finanziario, oppure di beni e servizi personalizzati, di prodotti tutelati da copyright (prodotti audiovisivi e software, per esempio) che siano stati aperti dal consumatore, nella fornitura di giornali, periodici e riviste.
Per ogni controversia, la competenza territoriale è del giudice civile del luogo di residenza o del domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello stato italiano.

Secondo le regole stabilite dalla direttiva europea 2011/83.